Objednanie tovaru je možné spraviť prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke,
emailom alebo prostredníctvom elektronickej správy odoslanej v rámci kontaktného formulára a z adresy elektronickej
pošty uvedenej v rámci registrácie..
Pri objednaní tovaru prostredníctvom webovej stránky je potrebné vyplníť objednávkový formulár a vybrať druh tovaru
v požadovanom množstve.
Objednávkový formulár obsahuje:
b) údaje o objednávanom druhu tovaru a jeho množstve,
c) údaje o spôsobe úhrady Veľkoobchodnej ceny,
d) údaje o spôsobe dodania objednávaného tovaru,
e) informácie o nákladoch spojených s dodaním tovaru,
(ďalej len „Objednávka“)
Objednávka odoslaná kliknutím na tlačidlo „odoslať objednávku“ je návrhom na uzatvorenie Kúpnej zmluvy (ďalej len „Dopyt“). Za Dopyt sa rovnako považuje obdobná objednávka urobená prostredníctvom kontakného formuláru alebo emailu.
Po prijatí objednávky odošleme elektronickú správu na adresu elektronickej pošty uvedenej v rámci
objednávového alebo kontaktného formuláru- oznámenie o prijatí objednávky.
Odoslaním tohoto oznámenia ktorým sa potvrdí, že objednaný tovar je dostupný je uzatvorená Kúpna zmluva.
Cena tovaru a platobné podmienky
Webová stránka obsahuje informácie o tovare, a to vrátane veľkoobchodných cien jednotlivých tovarov. Veľkoobchodné ceny tovarov sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty.
Spoločne s cenou je kupujúci povinný zaplatiť tiež náklady spojené s balením a
dodaním tovaru v dohodnutej výške.
Cenu kupujúci uhradí nasledujúcim spôsobom:
-dobierkou pri doručení tovaru; hotovosť preberá od kupujúceho dopravca,
Kupujúci hradí naviac poplatok za využitie platby dobierkou uvedený
v objednávkovom formulári a je povinný prevziať tovar pri dodaní
Dodacie podmienky
Objednávka
Potvrdenie objednávky
Dodacia doba
Tovar zasielame obvykle do 3. pracovných dní od objednania, pri neskoršom zaslaní Vás budeme kontaktovať.
Záruka
Záruka sa vzťahuje len na výrobné a materiálové chyby. Záruka sa nevzťahuje na chyby vzniknuté bežným opotrebením, nesprávnym použitím výrobku, nesprávnou manipuláciou a nesprávnym skladovaním. Tovar pri prevzatí zásielkovou službou vždy starostlivo skontrolujte, poškodené či inak znehodnotené balíky reklamujte priamo u dopravcu.
Reklamácia
V súlade so zákonom č. 89/2012 Zb. máte možnosť tovar do 14-tich dní od doručenia vrátiť na adresu prevádzkovateľa za nasledovných podmienok:
- tovar musí byť vrátený v pôvodnom a neporušenom obale spolu s daňovým dokladom (faktúrou)
- tovar nesmie javiť známky opotrebenia.
Dôvod vrátenia treba oznámiť e-mailom alebo telefonicky do 5 dní od prevzatia tovaru .Po skontrolovaní tovaru Vám príde oznámenie, či bude Vašej žiadosti o vrátenie tovaru vyhovené. V prípade prijatia vráteného tovaru späť, sa s Vami dohodneme na ďalšom postupe.
Zrušenie objednávky
Vyhradzujeme si právo zrušiť objednávku v nasledujúcich prípadoch:
- nesprávne zadanie údajov o dodacom mieste
- nesprávne zadanie kontaktov (telefón, e-mail)
Dodanie tovaru sa uskutoční zaslaním tovaru na miesto určené kupujúcim v Objednávke prostredníctvom dopravcu.
Ceny dopravy sú uvedené na webovej stránke. Ceny dopravy zostávajú v platnosti počas doby, počas ktorej sú zobrazované na webovej stránke.
Ak je dodávateľ podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim
v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní,
Dodávateľ alebo dopravca sú oprávnení požadovať pred odovzdaním veci predloženie identifikačného preukazu (občiansky preukaz alebo cestovný pas). Bez predloženia niektorého z týchto dokladov môže dodávateľ alebo dopravca odmietnuť tovar vydať.
Prechod nebezpečenstva
Nebezpečenstvo prechádza na kupujúceho, keď je tovar dodávateľom odovzdaný prvému dopravcovi na prepravu kupujúcemu podľa kúpnej zmluvy.
Strata alebo poškodenie tovaru, ku ktorému dôjde po prechode nebezpečenstva na kupujúceho, nezbavuje kupujúceho povinnosti zaplatiť cenu, ibaže strata alebo poškodenie boli spôsobené konaním alebo opomenutím dodávateľa.
Práva z chybného plnenia a právo na odstúpenie od Kúpnej zmluvy
Kupujúci tovar podľa možnosti prehliadne čo najskôr po prechode nebezpečenstva škody na veci a presvedčí sa o jeho vlastnostiach a množstve. V prípade zistenia akýchkoľvek chýb je povinný toto bez odkladu oznámiť Dodávateľovi a je oprávnený takýto tovar neprevziať. Pokiaľ takto poškodený tovar prevezme, je nevyhnutné poškodenie popísať v odovzdávacom protokole spísaným na tento účel. Porušením tejto povinnosti zanikajú práva kupujúceho
z chybného plnenia.